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Horaires

8h30 - 18h00

C Clair et Net, prestataire de services de conciergerie immobilière gère l'interface entre les propriétaires et les locataires et vous propose son assistance locative pour gérer vos locations saisonnières en toute quiétude et simplicité.

L'accueil de vos locataires s'effectue également en langue anglaise et espagnole.

  • Préparation de votre bien
  • Accueil de vos locataires
  • Etat des lieux entrée/sortie
  • Assistance technique téléphonique gratuite 7/7j et 24/24h
  • Entretien ménager
  • Service buanderie prise/dépôt, lavage, séchage, repassage
  • Location de linge de maison et accessoires
  • Transfert aéroport - gare
  • Panier d'accueil – courses de première nécessité

Notre service de conciergerie inter-location est ouvert de 7h30 à 20h du lundi au dimanche.
Nous assurons en amont la préparation de votre bien et la prise de rdv avec votre locataire pour organiser son arrivée.
A cet effet, nous procédons à l'aération des pièces, la mise en marche du chauffage et des appareils électriques, de votre piscine, l'approvisionnement en courses de première nécessité ou la livraison d'un panier d'accueil de produits locaux.

Vos locataires sont accueillis sur site et le service de couverture en cas d'arrivée tardive est ouvert de 18h à 20h.
Nous effectuons ensemble l'état des lieux entrée et présentons votre bien selon sa spécificité et les consignes diverses quant à son fonctionnement général et celui de la copropriété le cas échéant.
Nous remettons à vos locataires un livret d'accueil avec toutes les informations utiles - activités, plan- les clés de votre bien et fournissons des conseils et suggestions pour passer un séjour inoubliable au Pays Basque.

Durant le séjour de vos locataires :

En cas de sinistre, notre assistance technique téléphonique est mobilisée 7j/7 j– 24h/24h et un rapport d'incident est établi avec photos à l'appui.

A la fin du séjour de vos locataires :

Nous convenons du rdv de sortie avec votre locataire afin d'établir l'état des lieux de sortie et la remise des clés.
Nous vous transmettons un compte rendu sommaire vous permettant de restituer la caution à vos locataires et évaluer nos prestations.
L'intervention du service de nettoyage inter-location s'effectue dès la sortie de vos locataires avec en option un service buanderie prise/dépôt, lavage, sêchage, repassage.

A la fin de la saison de locations:

Un bilan fin de saison vous est transmis.

Nous proposons à vos locataires un service de location de linge de maison.

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